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Une application née du terrain

Notre idée est née d’un constat : la gestion des équipes de terrain peut être beaucoup plus simple.

Avant de créer notre solution, nous avons connu les deux côtés de la réalité professionnelle : une expérience concrète sur le terrain, en tant que salarié, mais également dans la gestion et l’organisation des équipes. Cette double expérience nous a permis de comprendre les difficultés rencontrées par chacun.

Du côté du salarié

Un planning qui change au dernier moment, des informations difficiles à retrouver, des consignes transmises par plusieurs moyens ou encore un manque de visibilité sur les missions à venir. Lorsque l’organisation n’est pas claire, c’est souvent le salarié qui doit s’adapter.

Du côté du responsable

Gérer plusieurs salariés qui interviennent chez différents clients ou sur différents chantiers demande énormément de temps. Et bien souvent, tout cela se fait encore avec des appels téléphoniques, des SMS, WhatsApp, des feuilles papier ou plusieurs fichiers Excel.

Nous avons décidé d’agir

Plutôt que de simplement constater ces difficultés, nous avons décidé de créer une solution : une application de gestion pensée à partir de la réalité du terrain. Notre objectif est simple : faciliter le quotidien des responsables comme celui des salariés. L’application permet de centraliser l’organisation des interventions et de donner à chacun la bonne information, au bon moment.

Une solution pensée pour le terrain

Notre approche est différente parce que nous ne partons pas uniquement d’une idée théorique de la gestion. Nous sommes partis des problèmes que nous avons réellement rencontrés. L’application a donc été pensée autour de situations concrètes :

Le responsable

  • planifie
  • attribue les missions
  • transmet les informations
  • suit les interventions
  • garde une vision globale de l’activité.

Le salarié

  • consulte son planning
  • connaît sa mission
  • dispose des informations nécessaires
  • sait où il doit se rendre
  • peut transmettre les informations liées à son intervention.

Moins de temps consacré à l’organisation

Notre ambition est de permettre aux responsables de passer moins de temps à organiser et rechercher des informations, et davantage de temps à gérer leur entreprise. Une seule solution pour centraliser : planning + missions + informations + suivi + recrutement + RH. Au lieu de multiplier les outils et les échanges, l’entreprise dispose d’un espace unique pour organiser son activité.

Une application conçue avec ceux qui l’utilisent

Parce qu’un bon outil de gestion doit s’adapter au travail, et non obliger les équipes à changer complètement leur manière de travailler. Nous voulons contribuer à améliorer le quotidien des entreprises qui travaillent avec des équipes sur le terrain.

Gestion Easy

La gestion d’une entreprise de propreté,
du dépôt jusqu’au palier

Cette démonstration tourne sur une entreprise fictive, Net'Pro Lyon, basée à Villeurbanne : 35 écrans réels, avec ses agents, ses binômes, ses véhicules, ses clients et six semaines d’activité. Le nom, le logo et la couleur affichés sont ceux de l’entreprise cliente — ici les nôtres pour l’exemple, demain les vôtres.

18 agents et responsables 10 candidats dans le vivier 5 véhicules suivis 24 clients 5 langues

Au bureau

Le tableau de bord

Ce que voient le gérant et les responsables. Dans le navigateur, sans rien installer.

L'application porte votre marque

L'application porte votre marque

Nom, logo, couleur, coordonnées : l'entreprise cliente s'affiche partout, sur le mobile comme sur le tableau de bord. Rien à recompiler — tout se change depuis l'espace technique.

Le matin en un coup d’œil

Le matin en un coup d’œil

Effectif, pannes de véhicule ouvertes, kits de matériel à préparer, portefeuille de chantiers, tournées du jour. Ce qui demande une décision ressort en couleur.

Binômes, véhicules, absences et remplaçants — un seul écran

Binômes, véhicules, absences et remplaçants — un seul écran

Deux agents déposés ensemble forment un binôme ; un véhicule se pose dessus de la même façon. Une personne en congé apparaît grisée dans son binôme, et la zone « Remplacement temporaire » lui donne un remplaçant pour la durée exacte de l'absence — pris dans la colonne des contrats courts, le vivier de candidats de l'entreprise.

Une fiche par agent

Une fiche par agent

Accès validé, pannes signalées, matériel manquant, heures du mois, chantiers attribués, congés et documents : tout ce qu'un responsable demande, sur un seul écran.

Le portefeuille clients

Le portefeuille clients

Chaque chantier avec sa régie et sa fréquence contractuelle, actifs et archivés séparés. Un QR code de clé s'imprime pour le trousseau.

Le chantier, tel que l’agent le verra

Le chantier, tel que l’agent le verra

Passages jour par jour, code d'accès, contact sur place, consignes particulières. Ce que le bureau saisit ici, le téléphone l'affiche sur le terrain.

Des circuits composés une seule fois

Des circuits composés une seule fois

Une tournée se monte une fois, puis s'attribue à un binôme et à un responsable d'équipe. Un remplacement ne défait rien.

Le dépôt, les outils, les machines et la flotte : tout est compté

Le dépôt, les outils, les machines et la flotte : tout est compté

Cinq onglets, un seul écran : véhicules, outils, machines, produits, kits à préparer. Chaque outil et chaque machine a une fiche, un responsable et un binôme ; chaque produit a un stock au dépôt et un stock par véhicule. Le point fort, c'est le kit : quand un agent sort un produit sur le terrain ou signale qu'il en manque, il le déclare d'un toucher dans l'application — et la ligne apparaît aussitôt dans « Kits à préparer » au dépôt, au nom du binôme, pour la prochaine tournée. Personne ne fait l'inventaire, personne ne repart sans son matériel. Côté flotte : contrôle technique, assurance, pleins d'essence relevés chaque semaine, discussion rattachée au véhicule ; les échéances dépassées ressortent en rouge.

Chaque responsable a son espace

Chaque responsable a son espace

Équipe, régional, stock, RH, direction : chacun ouvre le sien avec son code et reçoit les messages de ses agents, traduits en français.

Un nouveau client en deux minutes

Un nouveau client en deux minutes

À la main, ou en important le contrat reçu : l'IA lit le PDF ou la photo et remplit la fiche à votre place.

Les documents arrivent dans la poche

Les documents arrivent dans la poche

Contrats, fiches de paie, amendes, convocations médicales. En envoi groupé, l'IA lit le nom sur chaque document et le range chez le bon agent.

Un remplaçant demain matin : recrutement rapide, simple, ciblé

Un remplaçant demain matin : recrutement rapide, simple, ciblé

Un congé, une absence, un chantier en plus ? Le bureau décrit la mission en trois lignes, choisit qui prévenir — autour du chantier, par commune, par secteur ou tout le vivier — et envoie. Notification, SMS, e-mail : les candidats répondent depuis leur téléphone, les réponses tombent ici, et « Activer le contrat » donne à la personne sa tournée pour le lendemain. Pas d'annonce, pas d'appels, pas de saisie. Le détail du circuit, du QR code au contrat, est dans la section Recrutement.

Sur le terrain

L'application de l'agent

Ce que l'agent de propreté a dans la poche. Android et iPhone, en cinq langues.

La prise de poste

La prise de poste

En arrivant, l'agent se déclare présent. Le badge numérique porte la marque de l'entreprise et le nom du responsable à joindre.

Une position horodatée

Une position horodatée

L'accès est enregistré avec la date et l'heure. Utile le jour où un client conteste un passage.

Ma tournée du jour

Ma tournée du jour

Uniquement les chantiers attribués à cet agent, dans l'ordre du circuit — ou dans l'ordre que l'IA propose selon les adresses. Les surnoms donnés sur le terrain restent affichés.

Terminer un passage

Terminer un passage

Un bouton par chantier. Ce qui est fait disparaît de la liste et arrive au bureau dans la seconde.

Tout ce qu’il faut sur place

Tout ce qu’il faut sur place

Code d'accès, régie, consignes, passages du jour par couleur — et l'itinéraire s'ouvre dans Waze ou Google Maps.

Les containers en deux temps

Les containers en deux temps

Sortie, puis rentrée, dans une fenêtre horaire. Impossible de clôturer un chantier en laissant un bac dehors.

Les encombrants

Les encombrants

L'agent photographie, demande le temps nécessaire, le responsable valide. Rien ne se fait gratuitement.

Ce qui est déjà fait

Ce qui est déjà fait

L'agent garde la trace de sa journée ; le bureau garde l'historique de la semaine.

Le matériel du véhicule

Le matériel du véhicule

Ce qu'il reste réellement dans le camion. Le manque devient automatiquement un kit à préparer au dépôt.

Le solde d’heures, sans discussion

Le solde d’heures, sans discussion

Heures supplémentaires validées, badge, coordonnées, congés et documents. L'agent voit la même chose que le bureau.

Joindre son responsable

Joindre son responsable

L'agent écrit dans sa langue, le responsable lit en français — et inversement. Cinq langues : français, portugais, espagnol, anglais et arabe.

Et aussi, dans la poche

Demander ses congés, signaler une absence

Depuis son profil, en trois touches : les dates, un mot, envoyé. Le responsable valide au bureau, le planning suit, et le solde de congés reste visible dans l'application.

Signaler un problème sur le véhicule

Un voyant, un pneu, une rayure : une photo et deux mots depuis le téléphone. La panne arrive au bureau dans la seconde et le véhicule ressort en rouge dans la flotte jusqu'à réparation.

L'itinéraire en un geste

Personne ne tape une adresse. Un bouton sur le chantier ouvre Waze ou Google Maps déjà réglé sur la bonne porte.

Cinq langues natives

Français, portugais, espagnol, anglais, arabe : chaque agent choisit la sienne d'un bouton, et tout ce qu'il écrit arrive au bureau en français.

Fonctionne sans réseau

Parking souterrain, cave, zone blanche : la tournée, les passages, le pointage et les photos restent actifs. Dès que le signal revient, tout se synchronise tout seul, dans l'ordre.

Des adresses vérifiées, un itinéraire qui arrive à la bonne porte

Chaque adresse saisie au bureau reçoit un verdict — vert, orange, rouge — d'après la base nationale des adresses. Waze et Google Maps reçoivent la position exacte du chantier, plus un texte à deviner. L'écran « Adresses » du tableau de bord liste ce qui reste à corriger.

Un digicode qui change ? Corrigé en une ligne

Le code d'accès (porte, SAS, portillon) se modifie dans la fiche du chantier ; le téléphone de l'agent l'affiche aussitôt, sur la carte de la tournée comme sur celle des containers.

Une étiquette par clé, au format du porte-clés

Clés des clients et des véhicules : une planche A4 de 20 étiquettes 30 × 45 mm, QR code et nom de l'entreprise, à la couleur de la marque. Scannée, la clé du véhicule ouvre sa fiche publique : plaque, modèle, photo et statut du contrôle technique, de la révision et de l'assurance.

Le tableau de bord dans la poche du responsable

Sur téléphone, le tableau de bord se replie en une seule liste qui défile : un responsable peut valider, réattribuer ou lancer un appel d'offres en déplacement.

Le support technique dans l’application

Un problème avec l'application ? Un message depuis l'écran Support, sans numéro à chercher : l'équipe technique répond et peut pousser une mise à jour à tous les téléphones.

Recrutement

Du QR code au contrat : le vivier de remplaçants

Un congé, une absence, un chantier en plus : il faut quelqu'un demain matin. Ici, les candidats se présentent seuls par un lien ou un QR code, le bureau vérifie leurs pièces une seule fois, et chaque mission part en notification, SMS et e-mail à ceux qui habitent près du chantier. Le responsable choisit parmi les personnes intéressées, active le contrat, et le remplaçant reçoit sa tournée pour le lendemain.

1. Un lien, un QR code : le candidat se présente seul

1. Un lien, un QR code : le candidat se présente seul

L'entreprise affiche son QR code de candidature — sur une annonce, une affiche, un SMS. Le candidat ouvre la page dans sa langue (français, anglais, espagnol, portugais, arabe), donne ses coordonnées, son adresse, une photo de face, et choisit un mot de passe : il aura son espace candidat. Aucune saisie côté bureau.

2. Les dossiers arrivent classés : à vérifier, validés, refusés

2. Les dossiers arrivent classés : à vérifier, validés, refusés

Chaque candidature crée un pré-dossier dans l'onglet RH → Candidats, protégé par le mot de passe du responsable. Trois colonnes, trois états : les nouveaux dossiers attendent une vérification, les validés forment le vivier, les refusés restent tracés. Nom, téléphone et commune sont visibles sans ouvrir la fiche.

3. La fiche : pièces vérifiées, puis « Valider le candidat »

3. La fiche : pièces vérifiées, puis « Valider le candidat »

Pièce d'identité recto et verso, permis si la personne en a un, RIB, justificatif de domicile : les pièces déposées par le candidat sont déjà rangées dans son coffre RH, à ouvrir, imprimer ou partager. Le responsable valide ou refuse. Le candidat reçoit un e-mail à chaque étape : dossier reçu, dossier validé — ou refusé.

4. Côté candidat : le formulaire tient dans le téléphone

4. Côté candidat : le formulaire tient dans le téléphone

La même page, ouverte depuis le QR code : coordonnées, adresse avec complétion automatique (elle sert ensuite à calculer la distance aux chantiers), photo prise sur place avec l'appareil.

5. Les pièces se photographient directement

5. Les pièces se photographient directement

Identité, permis, RIB, justificatif de domicile : une photo par pièce, depuis le téléphone, sans scanner ni e-mail. Un seul bouton pour envoyer. Le dossier est complet avant même que le bureau l'ouvre.

6. L'espace candidat : les missions près de chez lui, et un seul bouton

6. L'espace candidat : les missions près de chez lui, et un seul bouton

Une fois validé, le candidat se connecte avec son mot de passe et voit les missions proposées dans sa zone. À chaque nouvel appel d'offres il est prévenu trois fois : notification sur le téléphone, SMS et e-mail. Le SMS contient un lien personnel : il peut répondre « intéressé(e) » ou « pas disponible » sans même se connecter. Le responsable voit sa réponse au bureau dans la seconde. Pas de tournée, pas de pointage tant qu'il n'a pas de contrat.

7. Le vivier dans l’écran Employés : remplacer quelqu’un en congé

7. Le vivier dans l’écran Employés : remplacer quelqu’un en congé

Les candidats validés apparaissent dans la colonne « Contrats courts ». Une personne en congé est grisée dans son binôme ; la zone « Remplacement temporaire » lui donne un remplaçant pris dans le vivier, pour les dates exactes de l'absence. Ici Karim remplace Sylvie deux semaines : il hérite de sa tournée, de ses chantiers et de ses codes d'accès, et tout revient à la normale à la date de fin.

8. L'appel d'offres : décrire, prévenir, activer le contrat

8. L'appel d'offres : décrire, prévenir, activer le contrat

On décrit la mission et sa période, puis on choisit qui prévenir : autour d'un chantier (rayon en km), par département ou commune, par secteur autour du siège, ou tout le vivier. L'envoi part en notification, SMS et e-mail. Sous la mission, chaque personne prévenue apparaît avec sa réponse — ou « pas encore de réponse » ; un clic sur « Activer le contrat » et la personne passe de candidat à agent : son code d'accès, sa tournée et ses documents la suivent le lendemain matin.

Suivi client

Du feu de l’agent à l’e-mail du client

En concluant un chantier, l'agent choisit un feu : vert, jaune ou rouge. Le responsable le voit dans la seconde, avec la note et la photo. Un clic sur le client, et l'e-mail part — adresse mémorisée, rapport joint — par Brevo, le service d'envoi de l'application : la réponse du client revient directement au responsable. Rien à recopier, rien à chercher.

1. En concluant, l’agent choisit un feu

1. En concluant, l’agent choisit un feu

Tout va bien, à signaler, problème : un geste, sans formulaire. Une note, une photo, les heures supplémentaires — et « Terminer ». Ici Joaquim signale une fuite d'eau au sous-sol du Clos Fleuri, en rouge, photo à l'appui. La note est traduite en français si l'agent écrit dans sa langue.

2. Au bureau : une pastille par équipe

2. Au bureau : une pastille par équipe

Dans l'espace de la responsable d'équipe, la section « Terminés » porte devant chaque binôme le pire feu de la semaine : rouge chez Ahmed & Joaquim, jaune chez Mamadou & Vasile, vert chez Fatima & Sylvie. Elle sait où regarder avant d'ouvrir quoi que ce soit.

3. Le rapport du jour, client par client

3. Le rapport du jour, client par client

Lundi, mardi : chaque client fait, l'heure des containers, et la note de l'agent telle qu'il l'a écrite. Le client est souligné de la couleur du feu — rouge pour la fuite, jaune pour l'ampoule à signaler à la régie. Une enveloppe devant chaque client : on peut lui écrire, même quand tout va bien.

4. Un clic : l’e-mail au client, rapport joint

4. Un clic : l’e-mail au client, rapport joint

La déclaration de l'agent, son heure, sa photo ; l'adresse e-mail du client lue dans la fiche du chantier (saisie une fois, mémorisée) ; l'objet prêt. La responsable écrit — fautes soulignées, corrections d'un clic droit — et envoie. L'e-mail part par Brevo, au nom de l'entreprise, et la réponse du client arrive sur sa propre boîte. Le client est prévenu avant même d'avoir appelé.

Gestion Easy ne change pas votre métier.

Le matin, chacun sait où aller. Le soir, vous savez ce qui a été fait.

Une seule application. Vingt minutes en visio suffisent pour la voir tourner avec vos propres chantiers ; le reste, on l'importe pour vous.

Moins d'appels. Moins de papier. Plus de propreté.